Table of Contents
- Utilisation
- Sommaire
- Ouvrir le planning
- La barre du haut
- Les cartes des techniciens
- La frise horaire
- Les bulles d'information
- La vue horizontale
- L'échelle de temps exacte
- Déplacer une intervention
- Le dock
- Ajouter une réservation, une absence ou un pompier
- Envoyer sur la douchette
- Rechercher
- Prévenir les techniciens par email
- La session EasyVista
- Couleurs
- Raccourcis
Utilisation
Cette page décrit l'écran de la Planification dans l'ordre où tu t'en sers : ouvrir le planning, le lire, le modifier, rechercher.
Sommaire
- Ouvrir le planning
- La barre du haut
- Les cartes des techniciens
- La frise horaire
- Les bulles d'information
- La vue horizontale
- L'échelle de temps exacte
- Déplacer une intervention
- Le dock
- Ajouter une réservation, une absence ou un pompier
- Envoyer sur la douchette
- Rechercher
- Prévenir les techniciens par email
- La session EasyVista
- Couleurs
- Raccourcis
Ouvrir le planning
Clique sur l'icône Planification dans la barre d'outils du navigateur. Le planning s'ouvre dans son propre onglet, ou reprend l'onglet déjà ouvert. L'extension utilise ta session EasyVista : connecte-toi à EasyVista dans un autre onglet si ce n'est pas déjà fait.
Au démarrage, l'extension affiche la journée en cache, puis la met à jour depuis EasyVista.
La barre du haut
| Élément | Rôle |
|---|---|
| Initiales | Ton compte EasyVista. Le clic ouvre un menu : temps de session restant, « Prolonger la session (30 min) », changement de vue, « Paramètres ». |
| Aujourd'hui | Revient au jour courant. La date et l'heure s'affichent à côté. |
| Synchronisé à | Heure du dernier chargement du planning. |
| ◀ ▶ et la date | Jour précédent, jour suivant. Un clic sur la date ouvre le calendrier. |
| Ajouter | Menu pour créer une réservation, une absence ou un service pompier. |
| Douchette | Envoie la planification du jour sur la douchette des techniciens choisis. |
| Actualiser | Ajoute les nouvelles interventions et retire celles qui ne sont plus au planning. Rapide : ne recharge pas les fiches déjà connues. |
| Tout recharger | Recharge le planning et toutes les fiches, pour voir évoluer les statuts. Plus lent. |
| ✕ Arrêter | Visible pendant un chargement : l'interrompt. |
| Vider cache | Efface le cache du jour affiché. |
| 🌙 / ☀️ | Thème sombre ou clair. |
Sous la barre, une ligne de statistiques résume la journée et donne accès à la recherche.
Les cartes des techniciens
En vue classique, chaque technicien a sa carte :
- En-tête : le nom, et un badge en cas d'absence (Pompier, Maladie/Accident, Congé).
- Frise horaire : la journée du technicien d'un coup d'œil.
- Liste des interventions : heure, référence, lieu, contact, catégorie, statut, séparées en MATIN et APRÈS-MIDI.
Une intervention prévue pendant une absence ou une réservation du même technicien s'affiche en rouge plein. Une absence récurrente, réglée dans Réglages, s'affiche en cyan avec la mention « Absent le » suivie du jour.
Une intervention terminée garde sa place avec une coche : ✓✓ vert pour une fiche clôturée ou résolue, ✓ pour une intervention faite par le technicien, ✓ jaune pour une fiche suspendue. Une intervention annulée quitte le planning.
La frise horaire
La frise couvre la plage réglée dans Réglages (8 h à 18 h par défaut). Chaque segment est une intervention, une réservation ou une absence, dans la couleur de sa catégorie (voir Couleurs). Un trait marque midi.
Sur un segment d'intervention, en vue classique :
- Survol : une petite bulle suit la souris.
- Clic : la grande bulle s'ouvre et reste affichée.
- Double-clic : la fiche s'ouvre dans EasyVista, dans un nouvel onglet.
- Ctrl + clic (Cmd + clic sur Mac) ou clic molette : la fiche s'ouvre dans un onglet en arrière-plan.
Les segments d'absence et de réservation réagissent au survol seulement.
Les bulles d'information
Survole une intervention pour afficher sa bulle : référence, horaire, statut, lieu, contact, catégorie, texte de l'action.
- Clique sur la référence pour ouvrir la fiche dans EasyVista. Le bouton 📋 la copie.
- 📌 épingle la bulle : elle reste ouverte et tu peux la déplacer à la souris. Plusieurs bulles épinglées se comparent côte à côte.
- ↻ recharge cette seule intervention.
- Le bouton de réduction range une bulle épinglée en pastille, en bas de l'écran. Survole la pastille : « Agrandir » la rouvre, « Fermer » la ferme.
- Échap ferme la bulle sous la souris. Maintenu trois secondes, il ferme toutes les bulles épinglées, sauf les pastilles.
Pour une intervention terminée, « Retirer du planning » l'enlève de la Planification, sans effet sur EasyVista. Pour une réservation ou une absence, le bouton de suppression la supprime dans EasyVista, après confirmation.
La vue horizontale
La vue horizontale met chaque technicien sur une ligne, avec la barre de commandes à gauche. Elle montre toute l'équipe sur un grand écran.
- Pour changer de vue : clic sur tes initiales, puis « Passer en vue Horizontale » (ou « Passer en vue Classique »).
- Survol d'une intervention : sa bulle s'affiche.
- Clic : la fiche s'ouvre dans EasyVista.
L'extension retient la vue choisie.
L'échelle de temps exacte
Cette disposition de la vue horizontale place chaque intervention à son heure réelle, sur une règle des heures continue. Active-la dans Réglages, onglet Apparence, « Vue horizontale : échelle de temps exacte ». Elle remplace l'option « Afficher les pauses » : cocher l'une décoche l'autre.
- Une ligne rouge verticale marque l'heure actuelle.
- Deux éléments qui se chevauchent s'empilent sur deux sous-lignes.
- Le bord gauche coloré de chaque carte sert de poignée : un clic ouvre la fenêtre de modification, un glisser déplace l'intervention.
- Survole une zone libre pour voir le créneau disponible. Un clic droit dans cette zone ouvre une réservation à cette heure.
Déplacer une intervention
Tu peux déplacer une intervention non terminée, sur une seule journée. Les réservations et les absences ne se déplacent pas.
- Glisser-déposer : attrape l'heure de l'intervention (ou la poignée colorée en échelle exacte) et dépose-la sur un autre technicien ou un autre créneau.
- Fenêtre de modification : un clic sur l'heure ouvre « Modifier l'horaire / déplacer » : date, heure de début, durée, technicien.
Dans les deux cas, une fenêtre « Confirmer le déplacement ? » récapitule le changement. Si le créneau d'arrivée est occupé, elle l'annonce et propose des créneaux libres. L'extension applique ensuite le déplacement dans EasyVista.
Le dock
Le dock, au bord droit de l'écran, garde des interventions de côté pendant que tu changes de jour.
- Pendant un glisser, amène l'intervention au bord droit : le dock s'ouvre, dépose-la dedans.
- Change de jour, puis sors la carte du dock et dépose-la sur un technicien. La confirmation habituelle s'affiche.
Rien ne change dans EasyVista tant que la carte reste au dock. Pour en retirer une carte, maintiens le bouton × deux secondes. « Tout annuler » vide le dock : les interventions restent à leur jour d'origine.
Ajouter une réservation, une absence ou un pompier
Le bouton « Ajouter » de la barre du haut ouvre trois choix :
- Réservation : bloque un créneau d'un technicien pour une intervention à venir. Tu peux y noter le n° d'intervention, la ville, la rue et la catégorie (Installation, Remplacement, Récupération, Incident, Roll Out, Déménagement). Dans EasyVista, la réservation apparaît comme « Evènements spéciaux ». Les autres postes voient ces informations par le dossier partagé.
- Absence : pour un ou plusieurs techniciens, sur une période.
- Pompier : désigne le technicien de service pompier pour une période.
Raccourcis : un clic droit sur le nom d'un technicien ouvre ce menu avec le technicien déjà choisi (Réservation, Absence, Pompier, Sync douchette). Un clic droit dans une zone vide de sa carte ouvre une réservation, à l'heure libre la plus proche du curseur.
Sans session EasyVista, l'extension bloque ces créations.
Envoyer sur la douchette
Le bouton « Douchette » ouvre la fenêtre « Envoyer la planification sur la douchette ». Coche le ou les techniciens, puis clique sur « Envoyer ». Une notification confirme l'envoi dès qu'EasyVista l'a pris en compte.
Rechercher
Le champ de recherche 🔍 se trouve à droite des statistiques. La recherche démarre quand tu arrêtes de taper, ou tout de suite avec Entrée. Le bouton ❕ rappelle la syntaxe.
| Tu tapes | Résultat |
|---|---|
mot1 mot2 |
Tous les mots, dans n'importe quel ordre |
% |
Joker : I2606%123 (dans cet ordre), %123 (contient) |
"…" |
Expression exacte, espaces compris |
-mot |
Exclut un mot : ecran -reservation |
tech: lieu: ref: cat: contact: |
Cible un champ |
La recherche porte sur le planning en cache et sur EasyVista (demandes, matériel, employés). La liste replie les résultats passés en bas, sous « Planifiée (passé) ». Chaque résultat propose « EasyVista ↗ », qui ouvre la fiche, et « Jour ↗ », qui ouvre le jour concerné et met l'intervention en évidence. Ctrl + clic sur « EasyVista ↗ » ouvre la fiche en arrière-plan et garde ta recherche.
Prévenir les techniciens par email
Coche « Activer l'email de déplacement » dans Réglages, onglet Email. Ensuite :
- Déplace une intervention vers un autre jour ou un autre technicien. Un simple changement d'heure n'ouvre rien.
- Laisse cochée la case « Prévenir les techniciens par email » de la fenêtre de confirmation. La décocher vaut pour ce déplacement seulement.
- Un brouillon s'ouvre dans ta messagerie, adressé aux deux techniciens, avec l'horaire d'avant et d'après. Relis-le et envoie-le toi-même.
Il manque l'adresse d'un technicien ? Le brouillon s'ouvre quand même et une notification te dit qui compléter. Même principe quand tu supprimes une réservation, si « Activer l'email d'annulation » est coché : le brouillon prévient le technicien que l'intervention est annulée.
La session EasyVista
EasyVista ferme la session après 30 minutes sans activité. L'extension suit ce délai :
- À 5 minutes de la fin, un compteur apparaît dans la barre du haut.
- À 2 minutes, il passe au rouge et une fenêtre te propose de prolonger.
- « Prolonger » (dans le compteur ou dans le menu de tes initiales) remet la session à 30 minutes.
Session expirée : un bandeau rouge propose « Me reconnecter ». Connecte-toi dans l'onglet EasyVista qui s'ouvre ; la Planification reprend d'elle-même. Tant que tu n'es pas connecté, elle affiche le cache local, n'écrit plus dans le dossier partagé et bloque toute modification.
Avec plusieurs onglets EasyVista ouverts, active « Gérer les sessions multi-onglets EZV » (Réglages, onglet EasyVista) : l'extension reste connectée même après la fermeture de l'onglet EasyVista.
Couleurs
| Couleur | Signification |
|---|---|
| Bleu | Installation |
| Turquoise | Récupération |
| Orange | Remplacement |
| Violet clair | Incident |
| Brun | Roll Out |
| Jaune ambré | Réservation |
| Violet foncé | Autre |
| Rouge plein | Intervention en conflit avec une absence ou une réservation |
| Indigo, cyan, rouge (badge) | Maladie/Accident, Congé, Pompier |
Raccourcis
| Action | Geste |
|---|---|
| Fermer la bulle sous la souris | Échap |
| Fermer toutes les bulles épinglées | Échap maintenu trois secondes |
| Ouvrir une fiche dans un nouvel onglet | Double-clic sur le segment (vue classique), clic (vue horizontale) |
| Ouvrir une fiche en arrière-plan | Ctrl + clic, Cmd + clic ou clic molette |
| Réservation, absence ou pompier pour un technicien | Clic droit sur son nom |
| Changer de vue | Initiales, puis « Passer en vue… » |
| Ouvrir les réglages | Initiales, puis « Paramètres » |
Planification
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